Unsere Serviceleistungen

Selbst die beste Maschine braucht hin und wieder technische Unterstützung. Bei CLAAS THÜRINGEN setzen wir alles daran, Ausfallzeiten so kurz wie möglich zu halten. Deshalb steht Ihnen unsere ganze Erfahrung in Wartung und Reparatur 24 Stunden zur Verfügung, und das an jedem Tag des Jahres. Für unsere Experten ist dabei kein Problem zu klein und keine Herausforderung zu groß. Von der Diagnose zur Therapie: um Ihre Maschine fachmännisch zu verarzten, machen wir selbstverständlich auch Hausbesuche.

Von unseren flexiblen und kostensparenden Service-Angeboten profitieren Sie auf viele Arten:

Rolls-Royce bietet unter seiner Marke MTU erstklassige Antriebs- sowie Servicelösungen über den gesamten Lebenszyklus, insbesondere für Mercedes-Motoren. 

Diese sauberen und technologisch fortschrittlichen Lösungen dienen Kunden weltweit im Bereich Agrartechnik. Wir sind stolz, durch unsere enge Service-Partnerschaft mit MTU an einer besseren Zukunft zu arbeiten. 

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Im Falle eines Falles sind unsere Service-Techniker in kürzester Zeit an Ihrer Seite – und bringen alles mit, was Sie jetzt brauchen: Erfahrung, Kompetenz und die perfekte Ausstattung. Sobald die Lösung gefunden ist, koordinieren wir die rasche Auslieferung des passenden Ersatzteils dank 24-Stunden-Service schon an Ort und Stelle. Dabei legen wir allergrößten Wert auf volle Kostentransparenz und -effizienz.

Unser fortschrittlicher Werkstattbetrieb überzeugt mit neuester Diagnosetechnik, die jederzeit punktgenaue Fehlerdiagnosen und eine schnelle Kalkulation von Kosten zur Instandsetzung liefert. Und sollte eine Reparatur unumgänglich sein haben wir genau die richtigen Spezialwerkzeuge zur Verfügung, um eine schnelle und kostengünstige Umsetzung zu garantieren.

Wir teilen ein gemeinsames Ziel mit Ihnen: maximale Leistung bei minimalem Stillstand. Dazu braucht es nicht nur die zuverlässigsten Maschinen, sondern auch einen zukunftsweisenden Service. Also kommen Sie mit, in das neue Zeitalter intelligenter Kundendienste. Durch die digitale Vernetzung Ihrer CLAAS-Produkte können wir als Ihr Vertriebs- und Servicepartner direkt auf Ihre Maschine und deren spezifischen technischen Daten zugreifen. So können wir ohne Zeitverlust auf Wartungs- und Serviceanlässe reagieren.

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Für sämtlich Serviceleistungen stehen bei CLAAS Thüringen bestens qualifizierte Techniker in Werkstätten mit modernster Ausstattung bereit – das sehen wir schlicht als selbstverständlich an.

Mit unserem MAXI CARE-Angebot bieten wir Ihnen aber Verlässlichkeit und Effizienz in einem Umfang, der vielleicht nicht ganz so selbstverständlich ist. Denn mit diesen besonderen Service-Verträgen von CLAAS haben Sie jetzt volle Sicherheit auch zum Festpreis.

Sprechen Sie uns an, und wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen ein individuelles Service-Paket für Ihre Maschine.

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IHRE MAXI-CARE-VORTEILE AUF EINEN BLICK

• Attraktives Gesamtangebot mit Preisvorteil gegenüber den Einzelprodukten
• Vollständig planbare Kosten für Reparatur und Wartung von Anfang an
• Erledigung aller Arbeiten durch einen qualifizierten Servicepartner
• Effizienter Support durch Konnektivität (direkte Sendung von Fehlermeldungen & Fehlerbehebung ganz ohne Vor-Ort-Termin)
• Gewährleistung des maximalen Wiederverkaufswert Ihrer Maschine

Natürlich unterstützen Sie unsere Fachtechniker jederzeit gern bei Reparatur- und Wartungsarbeiten. Mit unserem breiten Angebot an hochwertigen und schnell verfügbaren Ersatz- und Zubehörteilen können Sie aber auch selbst für den reibungslosen Betrieb Ihrer Maschinen sorgen.

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